दिल्ली प्रकाशक छोटी दुकानों को महामारी से बचाने में मदद करने के लिए होम डिलीवरिंग किताबें हैं

1978 में स्टोर की स्थापना करने वाले मिर्जा यासीन बेग के बेटे बेग ने कहा, “किताबों की दुकान का कारोबार मुनाफे पर नहीं बल्कि जुनून से चलता है।” उन्होंने कहा, “मेरे पिता ने सिर्फ एक स्टैंड से दुकान शुरू की थी। किताबों के प्रति हमारे जुनून ने ही हमें आगे बढ़ाया है।”

आज मिडलैंड के दिल्ली भर में चार आउटलेट हैं। लेकिन यह खुद को ऑनलाइन स्टोर्स की नई भीड़ का हिस्सा नहीं मानती है। “हम ई-कॉमर्स साइटों से जुड़े नहीं हैं,” बेग ने कहा, मिडलैंड के अधिकांश ग्राहक नियमित थे जो न केवल किताबें खरीदने के लिए बल्कि परिवार के साथ चैट करने और सिफारिशों पर चर्चा करने के लिए स्टोर पर आते थे। किसी पुस्तक के पृष्ठ जो वे खरीद सकते हैं या नहीं खरीद सकते हैं।

हालाँकि, इससे पहले कि कोरोनोवायरस महामारी ने दुनिया भर में हजारों लोगों की जान ले ली। अब, मिडलैंड जैसे बुकस्टोर्स को समय के साथ अपग्रेड करने का तरीका खोजना होगा और अब होम डिलीवरी ही आगे बढ़ने का एकमात्र रास्ता है।

घर पहुंचाने वाली किताबें

भारत सरकार द्वारा पुस्तकों को “आवश्यक वस्तुओं” का हिस्सा नहीं माना जाता था, जिसने 24 मार्च को COVID-19 के प्रसार को रोकने के लिए राष्ट्रीय तालाबंदी लागू की थी। जबकि अमेज़ॅन जैसी ई-कॉमर्स वेबसाइटें किताबें वितरित करती हैं, उनकी सेवाएं भी केवल आवश्यक सेवाएं देने तक ही सीमित थीं।

किताबों की दुकान पर लाए बिना पाठकों को किताबों की कमी को पूरा करने के लिए, कई किताबों की दुकान के मालिक, साथ ही प्रकाशक, किताबों की होम डिलीवरी के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ गठजोड़ कर रहे हैं।

दिल्ली स्थित प्रकाशक रोली बुक्स ने हाल ही में उन पुस्तकों की होम डिलीवरी की घोषणा की, जो उनसे उनकी वेबसाइट, व्हाट्सएप या सोशल मीडिया पोर्टल के माध्यम से मंगवाई गई थीं। शुक्रवार से रोली बुक्स को किताबों की डिलीवरी के लिए दिल्लीवासियों से सैकड़ों ऑर्डर मिल रहे हैं।

वितरण के लिए, प्रकाशकों ने स्थानीय भागीदारों जैसे डंज़ो, स्विगी और अन्य को नियुक्त किया है जो मूल रूप से कोरियर के रूप में कार्य कर रहे हैं। लेकिन रोली बुक्स की पहल केवल लॉकडाउन के बीच पाठकों को किताबें उपलब्ध कराने के लिए नहीं थी, बल्कि छोटी किताबों की दुकानों के लिए भी थी, जिनमें से कई को लॉकडाउन के कारण बंद होने का सामना करना पड़ सकता है।

रोली बुक्स के कपिल कपूर ने News18 को बताया, “हर बार जब कोई हमसे होम डिलीवरी के लिए कोई किताब खरीदता है, तो हम उनसे किताबों की दुकान का नाम पूछते हैं।” “जब वे हमें नाम बताते हैं, तो हम बिक्री से हुई आय का दस प्रतिशत किताबों की दुकान में जमा करते हैं,” उन्होंने कहा।

संयोग से, ऑर्डर के साथ फोन करने वाले ग्राहकों में से एक दिल्ली में रहने वाला कश्मीरी था। हालांकि वह यहां रहता था, लेकिन ग्राहक ने कश्मीर में एक किताब की दुकान का नाम “गुलशन बुक” रखा। रोली बुक्स ने उन्हें बिक्री मूल्य का 10 प्रतिशत जमा करने की व्यवस्था की।

सूखी चल रही दुकानें

किताबों की दुकानें सूखने से प्रकाशकों को भी संकट का सामना करना पड़ रहा है। लेकिन कपूर आशावादी थे।

कपूर ने महसूस किया, “महामारी लोगों के बाजार के साथ बातचीत करने के तरीके को बदल देगी। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि लोग पढ़ना बंद कर देंगे। इसके विपरीत।” लोगों को घर के अंदर मजबूर करने के साथ, उन्होंने कहा, अधिक लोगों को आराम के लिए किताबों की ओर रुख करने और समय बीतने की संभावना थी, प्रकाशक ने कहा, यह आशावाद और नवाचार का समय था।

यह पूछे जाने पर कि शुक्रवार को घोषणा के बाद से कौन सी किताबें सबसे ज्यादा मंगवाई गईं, कपूर ने तुरंत कहा, “रसोई की किताबें। मुझे लगता है कि लॉकडाउन लोगों को खाना बनाना सीखने के लिए मजबूर कर रहा है,” उन्होंने हंसते हुए कहा।

प्रकाशक पहले किताब और प्रकाशन उद्योग में सरकारी निवेश की कमी की शिकायत कर चुके हैं।

नीलसन इंडिया बुक मार्केट रिपोर्ट 2015 के अनुसार, भारतीय पुस्तक बाजार का आकार 261 अरब रुपये के साथ दुनिया में छठा सबसे बड़ा था, 2020 तक 739 अरब रुपये को पार करने की उम्मीद थी, लेकिन ई-पुस्तकों के आगमन के साथ, ई-कॉमर्स वेबसाइटें और अब महामारी, इस क्षेत्र को छोटे विक्रेताओं के जीवित रहने के लिए तत्काल सुधार और सरकारी ध्यान देने की आवश्यकता है।