
नई दिल्ली : कोविड -19 महामारी के परिणामस्वरूप ऑनलाइन खरीदारी में तेजी ने टाटा क्लिक के लक्जरी वर्टिकल के लिए व्यापार में तेज वृद्धि की है, इसके अधिकांश ऑर्डर बिहार जैसे गैर-मेट्रो बाजारों से उत्पन्न हुए हैं, असम, उत्तर प्रदेश और पूर्वोत्तर भारत के कुछ हिस्से।
टाटा समूह समर्थित ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस की लक्ज़री माइक्रोसाइट घड़ियाँ, कपड़े और एक्सेसरीज़ जैसे उत्पाद बेचती है। इसने सौंदर्य, बच्चों और घर जैसी श्रेणियों में अपनी उपस्थिति का विस्तार किया है और ऑडियो, पेटू भोजन और गोल्फ जैसी श्रेणियों को जोड़ा है। इसने हाल ही में अपने टाटा डिजिटल के स्वामित्व वाले ऑनलाइन किराना स्टोर बिगबास्केट के साथ स्वादिष्ट भोजन के लिए करार किया है।
टाटा क्लिक में ग्लोबल लग्जरी बिजनेस हेड गीतांजलि सक्सेना ने कहा, “हम पांच साल से कारोबार में हैं और साल-दर-साल जबरदस्त वृद्धि देखी है और कोविड ने वास्तव में इसे तेज किया है।”
सक्सेना ने कहा कि पिछले 20 महीनों में राजस्व में काफी वृद्धि हुई है। “हमने औसत ऑर्डर मूल्य में भी वृद्धि देखी है क्योंकि लोग ऑनलाइन उच्च मूल्य बिंदुओं के साथ उत्पादों को खरीदने में अधिक सहज हो गए हैं। भारत के भीतर बहुत सारी दौलत है, जहां लोगों के पास बहुत पैसा है और ब्रांड के बारे में जागरूकता है, लेकिन शायद उनके पास पहुंच का एक विश्वसनीय स्रोत नहीं है,” उसने कहा।
स्टैंडअलोन आधार पर, टाटा क्लिक को चलाने वाली टाटा यूनिस्टोर का राजस्व 58% बढ़कर हो गया ₹31 मार्च 2021 को समाप्त वित्तीय वर्ष में 358.62 करोड़ रुपये से ₹FY20 में 226.64 करोड़। हालांकि, शुद्ध घाटा बढ़ गया ₹से 362.01 करोड़ ₹इस अवधि के दौरान 270.87 करोड़, कंपनियों के रजिस्ट्रार के साथ कंपनी की फाइलिंग के अनुसार और बिजनेस इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म टॉफलर के माध्यम से एक्सेस किया गया।
महामारी से पहले, टाटा क्लिक लक्ज़री को इसके 45-50% ऑर्डर गैर-मेट्रो स्थानों से मिलते थे। यह तब से बढ़कर 60-65% हो गया है। औसत ऑर्डर मूल्य भी 10-12% उछल गया है, सक्सेना ने कहा, महामारी शुरू होने के बाद से हाई-एंड घड़ियों जैसी श्रेणियां 300-400% बढ़ी हैं, उसने कहा।
कंसल्टेंसी बैन एंड कंपनी ने भारत का खुदरा बाजार 810 अरब डॉलर आंका है, जो दुनिया में चौथा सबसे बड़ा है। इसने कहा कि मार्च 2021 के अंत में बाजार तेजी से विकसित हो रहा है, जिसमें 14 करोड़ के ऑनलाइन दुकानदार आधार और 4.6% की ऑनलाइन खुदरा पहुंच के साथ एक बड़ा ई-रिटेल घटक शामिल है।
होम कैटेगरी में, जिसमें होम डेकोर, लिनेन और फर्नीचर जैसे उत्पाद शामिल हैं, टाटा क्लिक का लक्ज़री वर्टिकल हर साल चार गुना वृद्धि दर्ज कर रहा है। “कोरोनावायरस के प्रकोप के बाद, घर पर बहुत समय बिताया जा रहा है और हाई-एंड सर्व वेयर और डिनर वेयर जैसे उत्पादों में वृद्धि हुई है। हमने इस श्रेणी में बड़ी वृद्धि देखी और यह हमारे लिए आश्चर्य की बात थी क्योंकि लोगों के पास अपने घरों को फिर से देखने और खर्च करने का समय था, ”सक्सेना ने कहा।
सक्सेना को उम्मीद है कि अगले पांच वर्षों में लग्जरी वर्टिकल में 2.5-3 गुना वृद्धि होगी।
उन्होंने कहा कि सौंदर्य, घर और पेटू जैसी नई श्रेणियों के अनुपातहीन दर से बढ़ने की उम्मीद है।
कंपनी ने अपने फाइलिंग में कहा कि अपने लिए एक अद्वितीय स्थान बनाकर, कंपनी को पिछले वर्ष के दौरान ई-रिटेल स्पेस में टेलविंड से लाभ हुआ था, जब देश महामारी से बुरी तरह प्रभावित था। इसमें कहा गया है कि ई-रिटेल उद्योग ने अपनी वृद्धि की गति में उल्लेखनीय वृद्धि की है और कुछ आला खिलाड़ी अलग तरीके से कारोबार करने में सफल रहे हैं।
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